Thursday, 31 January 2013

Kiitos

Mistä lähtien sydämellinen ja vilpitön sanonta 'Kiitos paljon' ei ole ollut enää tarpeeksi hyvä osoittamaan kiitollisuutta?

Tätä olen tänään miettinyt, sillä meni vähän sukset ristiin parin tiimikamun kanssa töissä.

Pohjustusta: meidän asiakaspalvelukeskuksen pomo ei ole mikään maailman paras pomo ... ei edes lähes. Hänellä ei ole kommunikointikykyä, ei organisointikykyä eikä paljoa nippelitietoakaan. Hän on hajamielinen, unohtaa lupaukset ja jättää usein hänelle annetut tehtävät tekemättä, tulee kokouksiin ilman päivityksiä yms. Kaiken lisäksi hän on enemmän firman pomon puolella, kuin oman tiiminsä puolella. .... ja tämä kaikki vain 'to start with' ...

Mulla on elämäni aikana ollut loistavia pomoja eri työpaikoillani eri tiimeissä. Tiedän millainen on hyvä pomo. Pari huonoakin on sattunut tien varrelle, joten tiedän myös millainen on huono pomo.

Meidän asiakaspalvelukeskuksen pomo järjesti meille R&R (reward & recognition) tiimi-illan tiistaina. Kyseessä oli siis järjestetty aktiviteetti työajan ulkopuolella, johon firma on kullekin tiimille antanut tietyn budjetin käytettäväksi vuosineljänneksittäin.

Iltama oli erittäin hauska ja onnistunut!
Vuokrasimme n. 1/2H ajomatkan päässä olevalta pieneltä murtomaahiihtoradalta/-kentältä meille kaikille murtsikkavälineet ja muutaman harjoittelukierroksen jälkeen hiihdimme noin vartin matkan keskelle 'ei mitään' olevaan fondue-majataloon. Siellä söimme herkullista juusto-fondueta herkullisten viinien kera ja jälkiruoaksi pöytään tuotiin komea suklaakermakakku, sillä yhdellä kolleegoista oli syntymäpäivä. Parin tunnin syömisten jälkeen hiihdimme pimeässä kuunvalossa takaisin autoille ja kiittelimme vuolaasti pomoa mukavasta illasta. Hymy paistoi kaikkien kasvoilla, ja pomokin oli iloinen - kaikilla oli ollut niin kivaa :) Sitten matkasimme kukin koteihimme.

Hiihtäminen oli muuten superhauskaa, ja vaikka en varmasti ole n. 20vuoteen 'väkisinhiihtänyt', vain lasketellut, niin kyllä ne taidot oli tallella. Ajateltiin, että pitää ottaa tavaksi ainakin kerran-pari käydä murtsikoimassa joka talvi - täällä Alpeilla se on aika paljon makeamman makuista, kuin mitä se esim. Olarin pururadalla oli koulun kanssa aikanaan ... !

Einvei.

Eilen lähetimme vielä sähköpostia pomollemme koko tiimin puolesta kiittäen hauskasta tiimi-illasta ja iloisesti juttelimme edellisestä illasta melkein koko päivän.

Iltapäivällä yksi kolleegoistani lähetti tiimiläisille sitten meiliä, että haluaisi ostaa pomolle kiitokseksi lahjan - kalliin viini pullon. ... hän ehdotti, että kaikki laitetaan rahat yhteen ja ostetaan 'kiitos-lahja'. Tiimi jakautui aika pian 50-50: toinen puoli oli sitä mieltä, että pomo ehdottomasti ansaitsee kiitoslahjan, kun taas toinen puoli oli sillä kannalla, että kiitokset on sanottu ja kaikilla oli hauskaa. Mitään erillistä 'kiitoslahjaa' ei tarvitse, sillä iltama oli jokatapauksessa ns. standardi R&R ilta...
Mä olin (olen) jälkimmäisen kannalla. Hyvin pian tietysti asiasta tuli sitten melkein riita, ja ne jotka ei ollut lahjan kannalla oli hyvin pian mustamaalattu. Sain kuulla 'elämänohjeita' siitä, ettei kaikkea kuulemma pidä pitää itsestään selvyytenä (kuten tiimi-iltaa!), ja että kiitollisuuden osoittaminen on kivaa.... Hohhoijjaa!! Keitä ovat nämä ihmiset, puolitutut, mulle tankkaamaan moraalia?!

TOTTAKAI on kiva antaa lahjoja 'just because', ja TIETENKÄÄN kaikkea (mitään) ei pidä pitää itsestään selvyytenä. MUTTA kyllä mun mielestä rehti, kaunis, sydämellinen 'Kiitos', joka oli jo sanottu, riitti tässä tapauksessa! Kyseessä ei kuitenkaan ole se Maailman Paras Pomo, eikä hän mun mielestä mitään järisyttävän uskomattoman upeaa asiaa tehnyt viedessään meidät firman piikkiin ulos pitämään hauskaa!

Ai että mua ärsyttää ... nyt nämä pitävät mua kylmänä ja kiittämättömänä.
Ja pointti, mitä mä oikeasti vain ajoin takaa on se, että kyllä vanha kunnon KIITOS riittää.
Miksi kaiken pitää olla materiaa ja rahaa? Miksi pitää OSTAA jotain osoittaakseen kiitosta?

Kiittää voi vaikka kirjoittamalla runon, tai laulamalla laulun! Tai vain hymyilemällä, halaamalla tai taputtamalla selkään! Tai sitten ihan vaan sanomalla vilpittömästi "Kiitos!"

Eikö?

kuva: google images


"Hyvyys" (?) voitti tällä kertaa, tai siis materia/raha.
Pomo sai pullonsa ja kolleega, joka sen kävi ostamassa, sai rahat takaisin meiltä muilta.
Sana  "Kiitos" ei enää riitä sitten kai  .... mitäköhän pomo nyt sitten OSTAA meille kiitokseksi sitten siitä, että annoimme hänelle tuon kiitoslahjan? .... ;)

14 comments:

Anonymous said...

No huhhuh!

Kyllä mä ymmärrän jos kiitetään jostain ERITYISESTÄ jutusta, jos on hoitanut vaikka jonkun homma erityisen hyvin ja halutaan muistaa lahjalla, mutta että normaalit työtiimin iltamat pitäis mennä jos lahjojen kanssa...

Tämä on varmaan sitä samaa kastia kuin lasten synttäreillä annetaan vieraille lahja kiitokseksi kun tulivat (ja ettei vaan tule kellään paha mieli kun sankari sai lahjoja!)

Mulla mies järkkää aika usein kaikenmaailman iltamia työporukalle, suunnittelee ohjelmaa (jotain muutakin kuin syöntiä, juontia ja saunomista) ja aina on riittänyt se kun työkaverit sanoo että oli kiva ilta, oli kiva kun oli jotain erilaista ohjelmaa/aktiviteettia mukana ja lopuksi tulee se KIITOS täydestä sydämestä. Tai että seuraavana päivänä joku huikkaa vielä kahvihuoneessa että jäi mukava mieli illasta.

Tanja

Suvi said...

Niin siis, eikö se pomo nyt kumminkin tehnyt vain velvollisuutensa tässä, järjesti mukavan illan (joka vissiin oli suunnilleen pakollinen hänelle, vai?). Kyllä ihan normaali kiitos riittää. Mun mielestä jostain ekstramegapalveluksesta voi ostaa kiitoslahjan jos mieli tekee, mutta kyllä muuten pitäisi ihan tavallisen kiitoksen riittää.

Jael said...

Eikös tuo R&R-puolen järkkääminen kuulu tuolle pomolle,joten ihan kunnon kiitos olisi ollut mielestäni tarpeeksi.Harmi kun tulee tuollaista epämiellyttävää ilmapiiriä tavallaan aika pienen asian johdosta,etenkin kun teillä oli noin kiva tapahtuma yhdessä,Toivottavasti asia unohtuu pian.

Jael said...

Ja tuosta tuli mieleen,että vikassa duunissa Suomessa minä olin se joka järkkäsi kaikki R&R-tapahtumat ja muutkin työntekijöiden töitten ekstratapahtumat,ja se kun se kuului mun työkuvaan,niin en todellakaan odotellut mitään lahjaa sellaisesta.

Ciacy said...

Ihanaa kun tuollaisia päiviä teillä järjestetään. Varmasti lisää yhteishenkeä ja hyvää henkeä muutenkin töissä...paitsi sitten tietenkin jos on tuollaista jälkipuintia. Mun mielestä ei mitään lahjaa tarvinnut, koska eikös nuo ole just niitä TYKY (työkyvyn ylläpitämis) päiviä joita suomessa järjestetään. Vähän varmaan samanlaista juttua tuossa haetaan ja jonkunhan se on järjestettävä. Tuskin on pomolta tullut ehdotus, että hän haluaa sen tehdä, vaan luulempa että se on hänen velvollisuus. Lisäksi häneltä ei mene tuohon penniäkään, joten eikös pomo tee tuossa vain työnsä...ehkä tällä kertaa vain hyvin, jos yleensä tekee vain vähän sinnepäin. Niin, ja mitäs ens kerralla sitten?!!?! Tosta pullosta pitää nyt ilmeisesti tehdä tapa, koska pomohan voi vaikka suuttua jos ei ensikin kerralla saa pulloa hyvin järjestetystä iltamasta!

anumorchy said...

Minustakin kunnon KIITOS olisi riittanyt! Toivotaan ettei nyt tule toimistossa enempia riitoja taman kannalta.

ii said...

Mua myös ärsytti töissä, kun erittäin huono pomomme sai osalta porukalta jotain ihme kalliita lahjoja aina silloin tällöin, kun heistä hän oli niin stressaantunut. Kyllä varmaan, mutta ei sen stressaantuneempi kuin muutkaan ja pomo kuitenkin sai ihan varmasti vaivastaan suurempaa palkkaa. Pomo itse taas oli sitä mieltä että edes kiitoksia ei tarvitse sanoa, sillä ihmisethän saavat jo tekemisistään palkkaa...

Allu said...

Ihan samaa ajattelin, mitä kirjoitit vikassa lauseessan, ennenkuin pääsin tekstin loppuun eli siis pitääkö sen pomon nyt sitten taas kiittää teitä, ihan naurettavaa, olen täysin sun kannalla ja olen kokenut vähän samanlaisia juttuja, mutta kieltäytynyt osallistumasta siihen kiitoskiitoslahjaan.
Olarin pururata vs Alpit, hauska vertaus.:-)

Äitix5 said...

Just. Kyllä mun mielestä on ihan liikaa alkaa jotain lahjaa järjestää :D no olenkin jäyhä suomalainen, joka kiittää aiheesta ja siinäpä se.
Vähän kritisoin myös tätä lasten synttäreiden "kotiinviemislahjaa"... Eilen vietettiin keskimmäisen 10v synttärit ; 14 vierasta ja kaikille piti tehdä pussukat kotiinviemisiksi, niihin meni 25€. Olen siis joutunut taipumaan tähän typerään tapaan, koska KAIKKI muutkin niin tekee. ARGH. Kerran lapseni toi synttäreiltä
"kotiinviemislahjaksi" braz-nuken, joka maksoi enemmän kuin Se lahja, jonka tyttöni vei sankarille.
JoopaJoo, lahjotaan lisää vaan :DDD

MaaMaa said...

Hei KIITOS kommenteistä teille kaikille! Mitäs ostan kiitoslahjaksi? ;) ;)

Tanja, nimenomaan! Toki erityisiä kiitoksia ansaitsee jos tekee jotain 'enemmän kuin olisi tarvinnut' ... Mutta tämä tosiaan oli ihan standardi iltama, ja pomolla itsellään oli vähintään yhtä hauskaa kuin meillä muillakin...! Iltama itsessään oli 'kiitoslahja' hyvästä työstä meille kaikille, pomo mukaan luettuna! Eikä hän sen eteen ollut muuta tehnyt kuin varannut ravintolan ja sopinut suksivuokran!

Suvi, aivan noin: pomo teki mitä hänen toimenkuavansa kuuluu - palkitsee tiimiä hyvästä työstä ja ylläpitää hyvää tiimihenkeä. Ei siitä mitään erityisiä kiitoslahjoja munkaan mielestä ansaitse, varsinkin kun hän itsekin nautti yhtälailla kuin me muutkin iltamasta johon hän ei kuluttanut penniäkään... !

Yaelian, tiimi-ilta oli tosi hauska, mutta tämä jälkipuinti toi vähän ikävän jälkimaun :( Me jotka oltiin lahjaa vastaan ollaan tässä vähän kuittailtu, että "En tarvitse kiitoslahjaa" joka kerta kun joku on sanonut tänään meille syystä tai toisesta 'Kiitos' ... ;)

Ciacy, just noin!
Pomolla ei mennyt penniäkään ja se kuuluu hänen rooliinsa, että välillä viihdyttää tiimiänsä työajan ulkopuolellakin. Siihen hänellä on budjetti, ja hän pääsee samalla itsekin hauskanpitoon!
Jos tämä kiitoslahja perinne jatkuu, niin sehän on kuin noidankehä! "Kiitos-kiitoslahjasta-kiitoslahja"! :D

anymorchy, toivotaan tosiaan että ilmapiiri tästä paranee - onneksi tiimiläiset on yleisesti ihan jees porukkaa, niin kyllä se tästä ... :)

ii, joo tommonen on hyper-raivostuttavaa myös! Jos yhden asian tekee hyvin, ja kaikki muut päin P:tä, niin ei siitä mitään lahjoja pitäisi saada! Tai sitten kaikille tasapuolisesti!

Allu, niinpä! tästä voisi tulla kiitoslahja -kierre kun pitää aina kiittää siitä kiitoslahjasta antamalla kiitoslahja! :D Kuten tohon ylemmäs kirjoitin, niin ollaan jo vitsailtukin, että "ei tartte ostaa kiitoslahjaa" kun esim. toin kahvin työkaverille samalla kun hain itselleni ...! :D

Äitix5, tommoset 'kotiinviemislahjat' on kyllä ihan uskomaton keksintö! Ja käsittämätöntä, että se on saanut tuulta siipien alle noin! Synttärikekkereiden koko ideahan on, että synttärisankari saa jonkun pienen lahjan ja vieraat saa hauskaa kestitystä ja leikkiä! Mitä siitä nyt enää vieraita lahjomaan, että "kiitos kun tulit" ... ?! Nauratti toi, että tyttäresi sai kalliimman kotiinviemislahjan kuin mitä antoi lahjaksi sankarille :D :D

Jossu said...

Naureskelin tuolle sinun postauksella, mutta tulin sitten ajatelleeksi miten meilla taalla Saarella asiat tehdaan. Mieheni on Britti, ja vaikka onkin alle 30 niin hanella on nama ns. brittitavat ja kun muutimme uuteen taloon ja naapurit toivat "Welcome to the neighbourhood" kortteja niin miehen mielesta olisi pitanyt vieda heille kortit kiitokseksi. Samoin meinasi, etta haiden Kiitos kortteihin olisi pitany ns. jenkkilaisittain kirjottaa pitkat litaniat mihin meinasimme lahjaa kayttaa ja mihin ajattelimme sen sijottaa kodissamme. Tassa vaiheessa minulla nousi yrjo kurkkuun ja sanoin miehelle etta saa keskenaan kirjottaa ns oman puolen vieraille mita halusi, mina lahetan suomalaisittaain perinteisen Kiitos kuvan :)

Minun mielesta on tyhmaa, etta nykyaan pelkka KIITOS ei enaa riita vaan on korttia, nallea, kukkia ja muita mahollisia juttuja joita muka pitaisi antaa. Poh.

emmi said...

Kyllä kiitos olisi riittänyt! Sehän oli sen työtä. Eri asia jos olisi omasta aloitteestaan järjestämyt omassa kodissaan omilla rahoillaan jotain mukavaa teille muille. Välillä mennään kyllä ihan yli näiden juttujen kanssa. Ja tosiaan just toi et jos nyt jotain ostaa niin pitää sen maksaa enempi muuten se ei ole tarpeeksi. Sun puolella ollaan!

Petra said...

Joo kylla kiitoksen pitaa riittaa, tallasista tilanteista tulee vahan mieleen etta se/ne jotka joka mutkassa haluavat jonkun lahjan ostaa pomolle nuoleskelevat paremman palkan/ylennyksen toivossa.

MaaMaa said...

Jossu, nimenomaan - kyllä pitäisi ihan vilpitön KIITOS riittää eikä olla mikään 'pakko' tai 'olettamus', että kiitolisuutta pitää osoittaa antamalla lahjoja; kuten sanottu niin siitähän tulee suoranainen noidankehä! Hyvä että pidit pääsi häiden kiitoskorttien kanssa :-)

Emmi, just ton takia mun mielestä ei ois mitään 'kiitoslajaa' tarttenut, koska ei pomo tehnyt mitään hyper-erityistä. Viime kesänä sen sijaan yksi toimiston lähellä asuva kolleega antoi oman pihansa, talonsa ja grillinsä firman käyttöön kesäjuhlia varten. Siinä ois ollut Oikea 'syy' antaa erityinen kiitoslahja, kun teki jotain täysin pyyteetöntä ... ! Hyvä että ootte mun puolella, niin en tunne itseäni kiittämättömäksi! :)

Petra, mullakin heräsi epäilys että se kolleega joka koko kiitoslahjaa ehdotti halusi nuoleskella pomoa...ja samalla jotenkin kiillotella sädekehäänsä muiden kolleegoiden silmissä ... eli en kyllä usko, että ihan vilpitön kiitoslahja tuokaan oli ... ! *ynh*