Uusi duuni - uudet rutiinit

Kuukauden päivät olen nyt ollut hommissa uudessa työpaikassa, ja tosi hyvin on mennyt. Palvelukeskuksessa on töissä lähes 400 ihmistä 41 eri maasta! Osastoja on 4, ja mä olen siis asiakaspalvelussa töissä. Asiakkaat ovat itseasiassa firman maahantuojat, jälleenmyyjät ja kumppanit, eli loppuasiakkaiden (sairaalat / lääkärit) kanssa emme ole yhteydessä. Työ on pääasiassa tilausten tekemistä ja seuraamista, toimitusten varmistamista ja laskutuksesta huolehtimisesta. Hyvin paljon on paperihommia ja arkistointia... Prosesseja ihan hirveästi opittavana ja uusia järjestelmiä - mutta ei ne mua pelota. Kun on jo paljon kokemusta näistä hommista, niin uudetkin jutut on aina suurelta osin tuttuja ja 'makes sense' ... joten opin nopeasti. Mulla on vastuullani tällä hetkellä 2 maata, tod. näk. kolmaskin maa tässä pian. Kiirettä piisaa niin, että esim viime torstaina koko iltapäivä meni jonkinlaisessa 'transsissa' - oikeasti luulin, että kello olisi korkeintaan 3 kun havahduin töiden keskeltä, mutta kun katsoin kelloa, niin se oli jo yli 5!! Olin ollut siis tunnin vahingossa ylitöissä! :D

Työkaverit omassa tiimissä on tosi kivoja. Meillä on tyttötiimi, ja kaikki me 7 ollaan eri maista; Italialainen, Saksalainen, Ranskalainen, Perulainen, Portugalilainen, Kazakstanilainen ja minä Suomalainen :) Jutellaan pääasiassa englantia, mutta jonkinverran myös ranskaa ja saksaa :) Eli saa harjoittaa kielitaitoa. 

Asiakaspalveluosastolla on mun lisäksi yksi suomalainen. Hän on Sveitsiläisen kanssa naimisissa, ja ovat asuneet täällä jo jonkin aikaa. Viime viikolla juttelimme niitä näitä, ja puhe siirtyi siihen, mistäpäin Suomea olemme alunperin kotoisin... ja tietysti sitten olemme ihan vierekkäisiltä alueilta Espoosta. Totesimme, että kun meillä on jonkin verran ikäeroa, että ei olla samoissa piireissä liikuttu - mutta sitten yhtäkkiä hän muisti sukunimestäni, että hänen luokallaan oli lukiossa samanniminen poika! Ja sitten ilmeni, että tyyppi on ollut mun nuoremman isoveljen kanssa lukiossa 3 vuotta samalla luokalla!!! :D :D Ai että me naurettiin maailman pienuutta! Ihan huippu-uskomatonta! :D :D Broidille heti tekstasin uutisen, ja hän muisti tytön luokaltaan. Terveisiä sitten läheteltiin puolin ja toisin :D Huvittavaa! :D

Rutiinit on vielä vähän hakusessa, mutta pikkuhiljaa alkaa asettua paikoilleen; herään aamulla 6.30, käyn suihkut, puen päälle (YLLÄTYS!), laitan hiukset ja vähän meikkiä, syön pikaisen aamupalan ja sitten kipitän noin vartin työmatkan kävellen. Töissä oon 7.30. Työpäivä on 8H (+ pakollinen väh. 30min lounastauko, joka on palkaton), mutta sen saa itse sovittaa aika pitkälle, miten töissä on. Ns. "core-hours", eli aika jolloin paikalla pitää olla, on aamulla klo 9-11 ja iltapäivällä klo 14-16, paitsi perjantaisin 14-15. Meillä on käytössä kellokortti, ja töitä saa tehdä 'sisään' ja käyttää sitten pois myös, kunhan vaan sopii oman TL:n kanssa. Eli tosi joustavaa! Keskellä päivää voi vaikka käydä punttiksella tai ostoksilla, tai hoitamassa asioita, ja sitten tehdä iltapäivästä vähän pidempään töitä, jotta tunnit tulee täyteen. Tunti-balanssi saa olla +/-80 (!!) ennenkuin niitä on pakko alkaa tehdä sisään tai käyttää pois. Eli tosi hyvin voi itse päättää, miten tunteja tekee. Ja jos on päiviä/viikkoja, jolloin on paljon jotain muuta ohjelmaa, niin ne voi sitten tehdä sisään toisessa ajankohdassa. Mahtijuttu! :)

Mä päätän työpäivän yleensä klo 16, mutta välillä oon ollut 'vahingossa' vähän ylimääräistä, joten mulla on jo balanssi kolmisen tuntia plussalla. :) Töiden jälkeen oon käynyt 2-3 päivänä punttiksella, joka on siinä samassa talossa! Puolen tunnin hikoilusessio töiden jälkeen on oikein mukavaa :) La- ja su-aamuisin käydään yhdessä hanin kanssa, joten viikossa mulla tulee 4-5 punttiskertaa. Ihanaa!! 

Ranskantunteja en ole vielä varannut, mutta kyllä sen aion jossain välissä tehdä. Haluan ehdottomasti parantaa taitojani lisää, vaikka välillä tuntuu ettei jaksaisi panostaa ... mutta ihan varmasti into herää kunnolla, KUN ne kurssit aloittaa. Päätettävänä vielä on, menenkö johonkin ryhmäopetukseen mukaan vai otanko itselleni yksityisopettajan. Yksityisessä olisi se hyvä puoli, että voi paremmin sopia hyvät ajankohdat tuntien pitämiselle. Jos vaikka voisi lounastaolla keskellä päivää opiskella, niin sehän ois aika mahtia ... mutta katsotaan nyt mitä mä keksin :)

Meillä on tänä viikonloppuna ollut kylässä hanin 'nettikaveri' Philip Pariisista. Philipin tapasimme jo Pariisissa asuessa muutaman kerran; oikein mukava mies. Hani häneen on tutustunut alunperin jollain matkusteluforumilla keskustellen. Philip on mieletön matkustusmies - lähestulkoon aina reisussa. Häneltä saa paljon hyviä matkustusvinkkejä ja hänen matkakertomuksiaan on tosi hauska kuunnella. Nytkin saimme monta suositusta reissuihin - toivottavasti vaan päästään jossain välissä suunnitelmia toteuttamaan! Hanilla on nimittäin niin kiirettä töissä, ettei ne meinaa antaa hälle lomaa ... tosi raivostuttavaa! Olimme jo suunnittelemassa, että menisimme Argentiinaan kahdeksi viikoksi lokakuun lopulla, mutta sitten hanille ei myönnettykään lomaa ... saamari että otti pattiin... mutta toivottavasti saadaan jossain välissä järjestettyä kuitenkin. Myöskin Bangkokia, Krabia ja Laosia Philip meille myi kovasti ... ;) 

Ensi viikonloppuna on tulossa taas vieraita, tälläkertaa hanin lapsuudenystävä Lars ja hänen miehensä. Mulla on tosin lauantaina luvassa Sveitsin Suomityttöjen kanssa RAPUJUHLAT, joten saavat miehet viihdyttää itseään keskenään lauantaina :) Kivaa kun on ohjelmaa, vaikka välillä tuntuu ihan hurjalle, kuinka aika menee niin mieletöntä vauhtia! Nyt ollaan jo syyskuussa ... kesä alkaa olla ohi ... uskomatonta!!

Mutta sellaista se on.

Nautitaan hetkestä ja suunnitellaan mukavia juttuja tulevalle. :)

Semmonen! 

Kivaa syyskuun ekaa viikkoa sullekin! :)

xx